【 铂特力量】踏踏实实做品质，持之以恒去改善

小特陆续给大家推了几篇工地巡检的文章了

现在小特想带你一起走进工程部家人们的故事

今天为大家邀请到的嘉宾是

工程二部项目经理

薛远航

从工程部监理到项目经理，算起来我扎根家装行业已经将近9年了。从监理开始一步一个脚印，从不懂到懂，吃别人吃不了的苦，受别人受不了气，干别人不肯干的事，做别人做不了的事，这才是合格的监理。

不得不说的是，行业竞争越来越激烈，业主对生活品质的追求也越来越高，所以无论是专业程度，还是服务态度，对我们每一位从业者都是一份考验。只有踏踏实实的服务好每一位业主，才能保住我们的口碑，保住自己的饭碗。

工程部的工作大都独立长期在外，对于怎么去保证大家能安心工作而且是有质量的工作其实很重要。每个人的管理方式不同，我也是从监理一步步走过来的，大家的心态，我还是比较了解。

在每天的巡检中，就要做到严格把控每一个细节，巡检过程中发现的问题及时解决，对监理反馈的工地情况进行跟进，并在次日早会中强调存在的问题以及应注意的细节等等。而且，监理的理论知识一定要过关，我们每个阶段会对监理的理论知识进行考核，不合格的必须继续学习，回去看笔记，直到合格为止。

工程质量与客户服务永远是我们的命脉。落实到日常工作中，就是要做到“急客户之所急，想客户之所想”。工程质量是联系客户的基本点，也是重中之重。宣传做的再好，图纸设计的再漂亮，施工一团糟，不仅仅是前功尽弃，更可能为客户和公司带来灭顶之灾。对于工程部来说，拿质量说话，才能让客户信的过，才能让客户不着急！  

我们每周召开工程部例会，每周都会进行培训，以及日常的早会等，对工作进行总结，通过总结问题和经验去学习和进步。如果想要成长和沉淀，那就，踏踏实实做品质，持之以恒去改善，因为没有人不需要学习。

品质工程的实施任重道远而又前无止境，加强现场管控，促管理创新，保安全质量， 让品质工程落地，一步一个脚印，踏踏实实的走好工程施工的每一步。跟进时代的脚步，时刻关注市场上的装修工艺动向，不断学习和改善。没有哪一个人，哪一个公司，哪一个行业是停滞不前的，我们要与时俱进，才能更好的服务业主，才能打造一个个温暖的家。

我是小特，下期见

关于铂特装饰

海南铂特建筑装饰工程有限公司，福满堂装饰升级品牌。位于海口市永万路中心，是海南首家规模超6000平米覆盖全产业链的运营集团。公司专业从事豪宅、别墅、样板房、公寓、园林、高档会所等室内设计与施工，同时为客户提供一站式平台化整装服务。多年来，公司一直秉承“用设计成就客户对家的所有梦想”为服务理念，不断创新和发展，从项目标准化管理到全案精装，每一步都走在行业前列。

集团发展至今，已拥有福满堂装饰、海南铂特整装、铂特装饰顶级空间设计研究院、铂特工装工程院、铂特园林体验中心等多个提供全方位服务体验的装饰品牌。体验中心拥有知名设计团队设计的“九大风格、超过百余间1:1实体体验间”，实体化场景体验。从设计、施工、辅材供应、主材采购以及家具、软装等所有产业链均由顶级团队全程标准把控，一线品牌厂家直供，更欧标环保，全方位、一体化的涵盖了整个装饰产业链，做到真正拎包放心入住。铂特装饰，历经十年沉淀，华美绽放，让您体验完美的装修旅程，给您一个七星级的家。